카카오톡 용량 정리, 미디어 데이터 삭제는 캐시만 지우지만 저장 기간이 지난 사진은 다시 받지 못합니다

책상 위에 놓인 스마트폰 화면에 흐릿한 대화 말풍선과 거의 찬 저장공간 막대가 보이는 모습
2026년 10월 24일에 확인한 카카오 고객센터 도움말과 톡서랍(톡클라우드) 공지 기준입니다. 앱 버전과 운영체제에 따라 메뉴 이름이 다를 수 있습니다. 스마트폰에 ...
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휴대폰 바꾸기 전 카카오톡 대화 백업: 무료 백업이 담지 못하는 것부터 확인하세요

기기 변경 전 점검표 개념도: 체크리스트와 새 휴대폰, 기존 휴대폰, 열쇠 아이콘
카카오톡 대화 백업, 휴대폰 바꾸기 전에 확인하세요. 무료 백업이 담지 못하는 사진·오픈채팅, 14일 복원 기한, 톡클라우드와 복원 순서를 고객센터 안내로 정리했습니다.
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